Исходная ситуация

К нам обратился корпоративный заказчик с критической проблемой: нестабильная работа оптической сети, периодические обрывы связи, при этом причины сбоев не были очевидны. Сеть была построена по топологии звезда, что создавало единые точки отказа и затрудняло локализацию проблем.

Задача

Провести диагностику, выявить корневые причины сбоев и предложить решение для повышения доступности сетевой инфраструктуры.

Этапы реализации проекта

С нашей стороны был проведён мониторинг сетевого трафика и состояния оптических линий. Выполнен анализ логов оборудования и статистики ошибок. Выявлены узкие места архитектуры и точки потенциального отказа. Совместно с заказчиком разработана новая схема построения сети. Топология «звезда» заменена на кольцевую с целью обеспечения

• Автоматического переключения трафика при обрыве канала
• Повышения доступности сегментов сети
• Упрощения масштабирования при подключении новых узлов
• Повышения отказоустойчивости сети.

Поставка оборудования

Наша компания осуществила поставку коммутаторов и оптического оборудования производителя ELTEX. Данный производитель славиться не только тем что он российского производства. Объективно это единственный производитель который закрывает все потребности и задачи заказчика энтерпрайз уровня. А так же ELTEX постоянно обновляет программного обеспечение и прошивки, оказывает техническую поддержку и предоставляет гарантию от производителя. 

Монтаж и ввод в эксплуатацию

Установка оборудования выполнена силами технической службы заказчика под нашим методическим сопровождением. Проведена первичная настройка, тестирование каналов, проверка отказоустойчивости

Внедрение системы централизованного управления ECCM

Для повышения эффективности эксплуатации сети заказчик приобрёл лицензию ECCM (Eltex Configuration and Control Manager) — систему управления сетевым оборудованием

Ключевые функции ECCM:

• Инвентаризация устройств — автоматическое обнаружение и учёт сетевого оборудования Eltex в единой базе
• Мониторинг в реальном времени — отображение статуса устройств, портов, SFP-модулей, уровня сигнала, ошибок
• Управление конфигурациями — централизованное редактирование, резервное копирование и сравнение конфигов
• Массовое обновление ПО — плановое и аварийное обновление firmware на группе устройств
• Визуальная карта сети — графическое отображение топологии с индикацией состояния узлов
• Конструктор сценариев — настройка правил оповещения и автоматических реакций на события
• Журналирование и аудит — регистрация всех изменений, доступов и событий для отчётности и compliance
• Политики доступа — разграничение прав администраторов по ролям и зонам ответственности
• Удалённая перезагрузка — перезагрузка радиомостов и коммутаторов без физического доступа к устройству
• Централизованная аутентификация — единый вход (SSO) к веб-интерфейсам и консоли оборудования через RADIUS/TACACS+
• Управление VLAN — создание, редактирование и распределение VLAN на всех устройствах из единого интерфейса
• Анализ MAC-таблиц — просмотр и фильтрация таблиц MAC-адресов для диагностики и безопасности сети
• Централизованный бэкап конфигураций — автоматическое резервное копирование настроек коммутаторов с возможностью отката
• Массовое обновление прошивок — одновременное обновление firmware на выбранной группе оборудования с контролем процесса
• Мониторинг с локализацией обрывов — функционал аналогичный Zabbix/PRTG/NetXMS: отслеживание состояния каналов связи, автоматическое определение места обрыва оптической линии, визуализация топологии с индикацией проблемных участков, оповещение администраторов о сбоях

Результаты проекта

Повышена отказоустойчивость: кольцевая топология обеспечивает автоматическое восстановление связи при обрыве оптического канала. Ускорена диагностика: система ECCM предоставляет единую панель мониторинга с детализацией до уровня порта. Снижены операционные расходы: автоматизация конфигураций и обновлений сокращает время на обслуживание сети. Обеспечена масштабируемость: архитектура готова к подключению новых филиалов и сервисов