logo ochip.ru
Поиск по парт-номеру, наименованию , например, коммутатор, сервер, СХД
0

Корзина

Профиль

Услуги

17 января 2025

Больше, чем просто продажа: как мы помогли заказчику исправить чужую ошибку

Задача

Компания-заказчик, работающая в энергетической отрасли, приобрела крупную партию промышленных безвентиляторных компьютеров Advantech ECU-4574-A53SAE в количестве 200 единиц.

Ранее они уже пользовались этой моделью, приобретая её у нас, но в последней поставке решили сэкономить, закупив оборудование у стороннего поставщика. Оказалось, что поставленные 200 компьютеров имеют обозначение, отличающееся конечными символами модели. Необходимая модель имела партномер ECU45741601E-T. В результате возникла проблема несоответствия технических характеристик реальным потребностям. Оборудование не могло выполнять заданные функции, поскольку отличия в аппаратных компонентах не соответствовали требованиям заказчика – отсутствовал интерфейс RS-422.

Необходимость модернизации

Столкнувшись с проблемой, заказчик обратился к нам за помощью. Целью стало приведение уже закупленных устройств к требуемым техническим параметрам без замены всей партии на новую.

Учёт бюджетных ограничений, временных рамок и ограниченного наличия нужной версии оборудования побудил рассмотреть вариант локальной модернизации устройств за счёт перепайки определённых электронных компонентов на плате.

Поиск технического решения

Мы обратились к нашим проверенным партнёрам-производителям Advantech, а также к их контактам в Китае, чтобы получить детальную схему перепайки и спецификацию необходимых компонентов. Процесс включал:

  • Анализ конструкторской документации имеющейся модели.
  • Согласование объёма и номенклатуры необходимых радиоэлементов.
  • Проверку применимости решений в условиях промышленной эксплуатации.

После получения одобренной производителем схемы мы закупили необходимые электронные компоненты – резисторы, конденсаторы, драйверы последовательных интерфейсов, джамперы. Их спецификация была тщательно подобрана с учётом электрических и температурных характеристик, чтобы гарантировать сохранение заявленных параметров надёжности и производительности.

Организация работ по модернизации

Заказчик согласился на предложенный путь решения. Мы предоставили:

  • Комплект необходимых компонентов, соответствующих оригинальной модели, которая была нужна.
  • Подробную схему пайки и пошаговую инструкцию по модификации устройства.
  • Консультационную поддержку на всём этапе внедрения.

В ходе работ каждая из 200 единиц Advantech ECU-4574-A53SAE была вскрыта и доработана пайкой новых элементов согласно предоставленной производителем схеме. После чего проведено тестирование работы протокола RS-422 на каждому порту устройства.

После завершения модернизации заказчик провёл тестирование обновлённого оборудования в условиях, максимально приближённых к рабочим. В результате:

  • Все 200 устройств были успешно приведены к требуемым характеристикам.

  • Была подтверждена совместимость с ранее внедрённым программно-аппаратным комплексом.

  • Оборудование стало полностью соответствовать спецификациям, необходимым для дальнейшей эксплуатации в энергетической сфере.

Результаты и выводы

Благодаря проведённой модернизации заказчик избежал необходимости закупать новую технику и смог рационально использовать уже имеющийся складской запас. Наша компания, в сотрудничестве с производителем, обеспечила полный комплекс мер – от получения технической документации до поставки радиоэлектронных компонентов и консультаций, позволив добиться нужного результата. Итогом стало формирование доверительных отношений с заказчиком, который оценил оперативность, точность и результативность проведённых работ.


    Полезные статьи

    Смотреть все
    Huawei CPE: Полное руководство по оборудованию доступа для инженеров и ИТ-специалистов
    Совместная прокладка сетевого и силового кабеля: нормы, риски и решения
    SNMP Trap и Inform в мониторинге сети: практическое применение
    Интервью с генеральным директором FIBO
    Финансовая отчётность 2025 года
    Партнёрство с ELTEX

    Партнёрство с ELTEX

    Новый этап развития и расширение возможностей для клиентов Получение официального партнёрс...

    Промышленный Wi-Fi: надежная беспроводная связь для АСУ ТП
    Промышленная сеть на базе Advantech EKI-2000: кейс для нефтегазового месторождения
    Модернизация корпоративной сети

    Благодарные клиенты

    Смотреть все
    Поставки компьютерного оборудования для НПО РИЗУР
    Благодарность за поставки ИТ-оборудования от ФГУП «НПП ГАММА»
    АО НПП ПУЛЬСАР благодарит за оборудование для видеонаблюдения
    Нужно больше информации?

    Обратитесь и я отвечу на любой вопрос.

    check_inp_bott
    Александр Ткачёв
    sales12@ochip.ru +7 (900) 967-78-66 ochip.ru

    A_Tkachev_62

    Смотрите также

    Свяжемся с вами

    Получите консультацию, детальную информацию о наших услугах, или обсудите ваш проект


      Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу

      Вебинары, мероприятия, эксклюзивные скидки и новости компании

      Подписаться