ochip.ru прилагает все усилия для обеспечения высокого качества поставляемого оборудования и гарантирует бесперебойную работу на предприятии клиента.
Для помощи с настройкой уже купленного оборудования или консультации по выбору продуктов опишите проблему и укажите следующую информацию:
Укажите данные организации
Шаг 1
Если оборудование уже куплено, то укажите серийный номер продукта или номер счета
Шаг 2
Приложите фото/снимки экрана/видео
Шаг 3
Предоставьте схему сети или схему подключения оборудования
Шаг 4
Укажите версию прошивки или операционной системы
Шаг 5
Приложите конфигурационный файл
Шаг 6
Приложите файл с записями логов
Шаг 7
Оставьте заявку на почте или в форме ниже
Шаг 8